Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, eskisehiretiket.com internet sitesi üzerinden ya da elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

SATICI Bilgileri

Ünvan	Smart İnovasyon Plastik Makine ve İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres	75. Yıl (Sultandere) Mah. 11228 Sk. No: 72/2, Odunpazarı / Eskişehir
Vergi Dairesi	Eskişehir Defterdarlığı
Vergi No	772 111 35 36
Telefon	0501 477 00 26
E-posta	siparis@eskisehiretiket.com
İnternet Sitesi	eskisehiretiket.com

ALICI Bilgileri

Sipariş esnasında ALICI tarafından beyan edilen ad-soyad / ünvan, adres, telefon ve e-posta bilgileridir. ALICI bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden veya elektronik ortamdan sipariş ettiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Satışa konu ürünler genel olarak; baskısız rulo etiket, baskılı etiket, termal transfer ribon, barkod yazıcı ve ilgili sarf malzemeleridir.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri ve Ödeme

Ürün/hizmetin türü, miktarı, ölçüsü, adedi ve KDV dahil satış fiyatı; sipariş onayında, teklifte ve/veya ödeme ekranında belirtildiği şekildedir. Listelenen fiyatlar güncel satış fiyatı olup, SATICI fiyatları güncelleme hakkını saklı tutar. Ödeme, sanal POS / kredi kartı, banka havalesi/EFT veya SATICI tarafından sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir. Sipariş tutarına vergiler dahildir; kargo ücreti varsa ayrıca belirtilir.

4. Teslimat

Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilir. Ortalama teslimat süresi, ödemenin onaylanmasını takiben 5-7 iş günüdür. Özel üretim (kişiye/işe özel baskılı) ürünlerde üretim süresine bağlı olarak bu süre değişebilir; bu durumda ALICI önceden bilgilendirilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür. Kargo sırasında oluşan hasarlara karşı ALICI, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür; hasarlı paket kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.

5. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, yukarıda yer alan e-posta veya telefon üzerinden SATICI'ya iletilir. Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye/işe özel olarak üretilen baskılı etiket ve özel ölçü kesilmiş ürünler (müşteriye özel tasarım, logo, ölçü ve baskı içeren etiketler bu kapsamdadır).
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

Standart, baskısız ve stoktan satılan hazır ürünlerde cayma hakkı geçerlidir.

7. İade ve Geri Ödeme

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde SATICI, ürünün kendisine ulaşmasını takiben 14 gün içinde, ALICI'nın ödediği toplam bedeli, ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder. İade ve geri ödeme süreçlerinin ayrıntıları için İptal ve İade Politikası sayfasını inceleyiniz.

8. Genel Hükümler

• ALICI, sipariş vermeden önce ürün/hizmetin temel niteliklerini, fiyatını ve teslimat koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
• ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce verilmesi gereken ön bilgilendirmeyi de aldığını kabul eder.
• SATICI, mücbir sebepler veya stok/üretim koşulları nedeniyle ürünü teslim edemeyecek olursa ALICI'yı bilgilendirir ve ödenen bedeli iade eder.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değer sınırları dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sipariş veren ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.